Умови використання

Загальні положення

Використовуючи веб-сайт та послуги FlowPoint ("Сервіс"), ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов використання. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, рекомендуємо припинити використання наших послуг. Ці умови є юридично обов'язковою угодою між вами та FlowPoint.

FlowPoint надає послуги з йоги, спрямовані на підтримку здоров'я та активного способу життя людей віком від 55 років. Наші програми розроблені кваліфікованими інструкторами та базуються на науково обґрунтованих методиках.

Ми залишаємо за собою право змінювати або припиняти надання будь-яких послуг за власним розсудом, попередньо повідомивши користувачів про такі зміни в розумні терміни.

Реєстрація та облікові записи

Для використання повного функціоналу сервісу необхідно створити обліковий запис, надавши достовірну та повну інформацію про себе. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності облікових даних та всі дії, здійснені через ваш обліковий запис.

Заборонено створювати облікові записи з метою шахрайства, поширення неправдивої інформації або порушення прав інших користувачів. Один користувач може мати лише один активний обліковий запис.

У разі підозри на несанкціоноване використання облікового запису негайно повідомте нас. Ми залишаємо право призупинити або закрити облікові записи за порушення умов використання.

Послуги та їх використання

FlowPoint надає групові та індивідуальні заняття з йоги, консультації, освітні матеріали та програми лояльності. Всі послуги призначені для підтримки здоров'я та не замінюють професійного медичного лікування чи діагностики.

Користувач зобов'язується використовувати послуги відповідно до їх призначення, дотримуватися інструкцій фахівців та повідомляти про будь-які зміни стану здоров'я, які можуть вплинути на безпеку занять.

Заборонено використовувати сервіс для комерційних цілей без письмового дозволу, поширювати матеріали третім особам або створювати похідні продукти на основі наших методик.

Ми прагнемо забезпечити високу якість послуг, але не гарантуємо конкретних результатів для здоров'я, оскільки вони залежать від індивідуальних особливостей та рівня дотримання рекомендацій.

Медичні застереження

Перед початком будь-якої програми фізичних вправ обов'язково проконсультуйтеся з кваліфікованим лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання, травми або обмеження рухливості. Наші інструктори не є медичними працівниками.

Ви несете повну відповідальність за оцінку власного стану здоров'я та прийняття рішення про участь в заняттях. Під час виконання вправ слухайте свій організм та негайно зупиняйтеся при виникненні дискомфорту.

FlowPoint не несе відповідальності за будь-які травми, погіршення здоров'я або інші негативні наслідки, що можуть виникнути внаслідок участі в програмах без попередньої медичної консультації або недотримання рекомендацій.

У разі виникнення будь-яких симптомів під час або після занять негайно зверніться до медичного працівника. Продовження занять після травми або погіршення самопочуття без медичного дозволу здійснюється на власний ризик.

Оплата та скасування

Всі платежі здійснюються у гривнях відповідно до актуальних тарифів. Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням існуючих клієнтів за 30 днів до введення нових тарифів. Можлива оплата частинами згідно з індивідуальними домовленостями.

Скасування або перенесення індивідуальних занять має відбуватися не пізніше ніж за 24 години до запланованого часу. Пропущені без попередження заняття не компенсуються та не переносяться.

Повернення коштів здійснюється згідно з чинним законодавством України. У разі припинення надання послуг з ініціативи FlowPoint кошти повертаються пропорційно невикористаним заняттям.

Інтелектуальна власність

Всі матеріали сайту, включаючи тексти, зображення, відео, методики та програми тренувань, є інтелектуальною власністю FlowPoint або використовуються на підставі відповідних ліцензій.

Заборонено копіювання, розповсюдження, модифікація або комерційне використання будь-яких матеріалів без письмового дозволу правовласників. Порушення може призвести до правових наслідків.

Користувачі можуть використовувати матеріали виключно для особистих цілей в рамках отримання послуг FlowPoint. Створення похідних робіт на основі наших методик заборонено.

Поведінка користувачів

Всі учасники зобов'язані поводитися з повагою до інших користувачів, інструкторів та персоналу. Заборонені будь-які форми дискримінації, домагання, образи або неприйнятна поведінка.

Під час групових занять дотримуйтеся тиші та уважно слухайте інструкції. Мобільні телефони мають бути вимкнені або переведені в беззвучний режим. Фото та відеозйомка дозволяється лише з попереднього дозволу всіх присутніх.

Порушення правил поведінки може призвести до тимчасового або постійного виключення з програм без повернення коштів. Рішення приймається адміністрацією на власний розсуд.

Обмеження відповідальності

FlowPoint надає послуги "як є" та не гарантує досягнення конкретних результатів для здоров'я. Ми докладаємо максимум зусиль для забезпечення якості послуг, але не несемо відповідальності за непрямі збитки або втрати.

Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою за конкретну послугу, що спричинила збиток. Це обмеження не поширюється на випадки грубої недбалості або навмисних дій наших співробітників.

Користувач приймає на себе ризики, пов'язані з фізичною активністю, та звільняє FlowPoint від відповідальності за можливі травми при дотриманні всіх рекомендацій та застережень.

Припинення дії угоди

Будь-яка сторона може припинити дію цієї угоди в будь-який час з попереднім повідомленням. При розірванні з ініціативи користувача кошти повертаються згідно з умовами обраного тарифу.

FlowPoint може припинити надання послуг користувачеві у разі порушення умов використання, неналежної поведінки або неможливості забезпечення безпеки занять з медичних причин.

При припиненні дії угоди зберігаються зобов'язання щодо конфіденційності та захисту персональних даних відповідно до політики конфіденційності.

Зміни умов

Ці умови можуть змінюватися у зв'язку з розвитком сервісу, зміною законодавства або покращення послуг. Про суттєві зміни користувачі будуть повідомлені заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.

Продовження використання послуг після внесення змін означає прийняття нових умов. Якщо ви не згодні з змінами, можете припинити використання сервісу відповідно до процедури розірвання угоди.